Chính Sách Bảo Mật mb76
Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng mb76 (vận hành tại mb76.org) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Rồng Hổ và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng.

Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản mb76, người truy cập website mb76.org dù chưa đăng ký, cũng như bất kỳ cá nhân nào tương tác với mb76 qua các kênh hỗ trợ như Zalo, Telegram và Live Chat.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb76, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

mb76 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu đủ để phục vụ mục đích được nêu rõ — không thu thập dư thừa.

• Thông tin đăng ký tài khoản: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Thông tin định danh khi xác minh: họ tên đầy đủ, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (chỉ khi yêu cầu KYC)
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank; số ví MoMo hoặc ZaloPay đã đăng ký
• Nội dung liên lạc: các cuộc hội thoại với đội hỗ trợ mb76 qua Live Chat, email, Zalo, Telegram
• Phản hồi và khiếu nại: nội dung bạn gửi qua các kênh hỗ trợ chính thức

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu sử dụng: thời gian truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, luồng điều hướng trong nền tảng
• Dữ liệu game: lịch sử cược, kết quả, số tiền đặt cược và thắng/thua theo từng phiên
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp và rút tiền, phương thức thanh toán sử dụng, mốc thời gian
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem chi tiết tại Chương 6)

mb76 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây — tất cả đều nhằm cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho người dùng:

mb76 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với từng tình huống cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực thi thỏa thuận dịch vụ giữa mb76 và người dùng, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phòng chống gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ mb76
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi hoặc thu thập dữ liệu tùy chọn — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào

mb76 chỉ chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn — họ có nghĩa vụ bảo mật độc lập
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu game ẩn danh (không gắn tên thật) được chia sẻ với nhà cung cấp game để phục vụ vận hành kỹ thuật và kiểm toán kết quả
• Yêu cầu pháp lý: mb76 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật
• Chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng mb76
• Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu mb76 bị mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương

mb76 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mb76 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (không thể tắt): Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, lưu tùy chọn ngôn ngữ và vùng địa lý — không thể vô hiệu hóa vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi
• Cookie phân tích (có thể tắt): Thu thập dữ liệu lượt truy cập ẩn danh để phân tích hiệu suất nền tảng và cải thiện giao diện mb76
• Cookie tùy chọn (có thể tắt): Ghi nhớ sở thích game, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trong phiên để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của mb76. Cookie phân tích và tùy chọn có thể được vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

mb76 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — chuẩn cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế
• Mã hóa mật khẩu người dùng bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — mb76 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Kiểm soát truy cập phân cấp: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ
• Sao lưu dữ liệu tự động định kỳ trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
• Giám sát hệ thống 24/7 bởi đội bảo mật chuyên nghiệp, phát hiện và phản ứng tức thì với các mối đe dọa

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ pháp lý AML)
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền
• Nhật ký truy cập & bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần
• Nội dung hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm để tham chiếu khi xử lý các vấn đề liên quan
• Cookie phân tích: Tự động xóa sau tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối

Với tư cách là người dùng mb76, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ hỗ trợ mb76 qua email [email protected] kèm xác minh danh tính:

mb76 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày với thông báo trước.

mb76 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ vị thành niên đã đăng ký sử dụng dịch vụ mb76, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ làm việc.

Nền tảng mb76 có thể hiển thị liên kết đến các trang web của bên thứ ba trong một số tình huống nhất định (chẳng hạn trong nội dung bài viết hay giới thiệu nhà cung cấp game). Chính sách bảo mật này không áp dụng đối với các website bên ngoài đó. mb76 không kiểm soát nội dung, thực hành bảo mật hay chính sách quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập từ liên kết trong nền tảng mb76. mb76 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin cho các website bên ngoài đó.

mb76 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực hành vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc để cải thiện sự minh bạch và bảo vệ quyền lợi người dùng tốt hơn.

Khi có thay đổi quan trọng, mb76 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức: thông báo nổi bật trên trang chủ, thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập lần kế tiếp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb76 sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn gửi khiếu nại về cách mb76 xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" và kèm thông tin xác minh danh tính
• Hỗ trợ trực tiếp: Zalo hoặc Telegram 24/7 — phù hợp cho các vấn đề cần giải quyết gấp
• Live Chat: Kênh chat trực tiếp trên nền tảng mb76.org — phản hồi trong vòng 2 phút trong giờ cao điểm